我本来不想说:关于开云网页的假客服套路,我把关键证据整理出来了
我本来不想把这事说出来,但看到有人还在中招,我把自己在“开云网页”上遇到的疑似假客服套路和我收集到的关键证据整理好了。把流程、证据要点和应对步骤都列清楚,供大家辨别和自救——如果你也碰到类似情况,按下面做,能把损失降到最低。
一、我是怎么遇上的(简要回顾)
在开云网页浏览商品/服务页面时,右下角弹出“在线客服”浮窗。对话框主动提示“检测到异常/订单异常,请确认信息”,我随后点击进入。
对方自称“客服小李/小王”,语气熟练,能查出我页面上的订单号或邮箱(其实这些信息网页本身就显示),然后提出需要核验验证码或引导我到一个...